Mientras varios clientes esperábamos nuestro turno respetando la cola, una empleada (con gafas y pelo oscuro) permitió que una persona pasara delante sin seguir el orden, aparentemente por trato personal. Una situación incómoda y poco profesional.
Lo más contradictorio es que luego sí se aplican las normas de forma estricta según el cliente. He puesto una reclamación formal; sería positivo que Co
David .A
Hace 6 meses
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He tenido una muy mala experiencia con la gestión de notificaciones certificadas.
No recibí ningún aviso de llegada en el buzón de una notificación administrativa importante, lo que me ha hecho perder el derecho al descuento del 50% en una multa al no poder recoger el envío en plazo.
Si realmente se intentó la entrega, el aviso nunca llegó a mi buzón. Este tipo de fallos generan un perjuicio eco
Carla Rocamora
Hace 8 meses
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Me dirijo a ustedes para presentar una queja por el trato recibido en su oficina el día en que acudí a enviar un paquete.
Acudí expresamente a la oficina después de dejar a mi hija en el colegio, a pesar de haber salido de trabajar de un turno de noche, haciendo un esfuerzo para poder realizar el envío dentro del horario de atención. Al llegar, se me indicó que el paquete debía llevar precinto y q