El trato al cliente en la oficina es claramente deficiente y vergonzoso. No se ofrece ayuda ni soluciones, y además el personal suele responder de forma condescendiente, dando la sensación de que se está molestando por hacer consultas.
Como persona que también trabaja de cara al público, considero que este tipo de atención es inaceptable y muy alejada de los estándares básicos de respeto y profes
SALINGER
Hace 7 meses
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★★★★★
No vienen a entregar el envío, me llaman y a pesar de atender el teléfono te cortan la comunicación. Estoy todo el día en mi domicilio y no vienen a entregarlo aduciendo que ha sido imposible realizar la entrega. Es lamentable que no tomen medidas los responsables de Correos en Langreo para sancionar al repartidor.
Vergonzoso!!!!
Sergio Rodríguez González
Hace 8 meses
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★★★★★
Muy mala experiencia. Tenía una entrega prevista y nadie vino a mi domicilio. Más tarde figuraba como “destinatario ausente”, cuando en realidad no se presentó nadie. Solo hicieron una llamada al teléfono que no pude atender porque estaba trabajando desde mi casa. Considero que una llamada no sustituye una entrega real. Falta de seriedad y poca profesionalidad.